FAQ
Perguntas frequentes.
As dúvidas mais comuns antes de arrancar com a BisFlow.
Quanto tempo demora a lançar a plataforma?
O prazo médio é 7 dias úteis, do kickoff ao go-live. Depende sobretudo da rapidez a partilhar identidade, serviços e horários.
A plataforma é minha ou fica no vosso subdomínio?
No plano de Compra Única a plataforma é 100% tua, com domínio próprio. Na Subscrição também usas o teu domínio — a diferença está no modelo de pagamento e alojamento.
Cobram comissão por marcação?
Não. Nunca. Só pagas o valor da subscrição ou da compra única. Todas as marcações são tuas.
Posso migrar clientes de outra plataforma?
Sim, ajudamos a importar contactos e histórico se conseguires exportá-los da plataforma anterior.
Integram com WhatsApp?
Sim. Confirmações e lembretes são enviados via WhatsApp. Podemos ligar à API oficial para volumes maiores.
O que acontece se eu quiser cancelar?
Na Subscrição, cancelas quando quiseres, sem penalização. Na Compra Única, o sistema é teu para sempre — não há nada a cancelar.
Aceitam pagamentos online (MB Way, cartão)?
Sim, integramos MB Way, cartão e Multibanco quando faz sentido para o modelo da barbearia (por exemplo, caução em novos clientes).
E se eu não for de Lisboa/Porto?
Trabalhamos 100% remoto. Todo o processo é feito por vídeo-chamada e WhatsApp.